Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour le restaurant Le Lys d'Or. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site et utilisez notre service de réservation en ligne.

1. Collecte des données personnelles

Nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact et de réservation :

  • Nom complet ou raison sociale
  • Adresse e-mail de contact
  • Numéro de téléphone
  • Détails de la réservation (Date, heure, nombre de couverts, demandes ou allergies signalées)
  • Toute autre information facultative que vous choisissez de renseigner volontairement

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles ne sont recueillies que pour des finalités légitimes, explicites et spécifiques. Elles sont utilisées exclusivement pour :

  • Gérer, confirmer et assurer le suivi de vos réservations de table
  • Répondre aux demandes et messages envoyés via le formulaire de contact
  • Assurer la sécurité de notre site internet et prévenir la fraude
  • Se conformer aux obligations légales et réglementaires applicables

Aucune de vos données n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins de prospection commerciale.

3. Conservation des données

Le restaurant Le Lys d'Or conserve vos données personnelles uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation (RGPD/LGPD). Les données de réservation sont conservées pour une durée maximale de 12 mois après la date de votre visite.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (notamment l'utilisation de protocoles sécurisés comme le HTTPS/SSL) et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et demander une copie de ces données.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Droit de limitation et d'opposition : Limiter ou vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire directement par e-mail à : privacy@lelysdor.fr ou à contact@lelysdor.fr en joignant une justification d'identité.

6. Cookies

Notre site internet utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à l'affichage du site, ainsi que pour faciliter votre navigation (mémorisation de vos préférences de langue par exemple). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable car ils ne collectent aucune donnée de pistage publicitaire.

7. Mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de refléter l'évolution de nos services ou de la législation. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Dernière mise à jour : 26 juin 2026.